Información legal
Última actualización: 22 de junio de 2026
01Aviso de privacidad
responsable de tus datos
OMEN es un servicio operado por Enrique López, persona física con actividad empresarial (en adelante, «OMEN» o «el responsable»), con domicilio en [ciudad y estado, México] y RFC [RFC]. Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribir a contacto@omen-it.tech.
Este aviso se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.
qué datos recabamos
Cuando interactúas con el asistente del sitio (el «concierge») podemos recabar:
- tu nombre;
- tu teléfono y/o tu correo electrónico;
- el giro o actividad a la que te dedicas;
- la descripción de la necesidad, proyecto o problema que nos planteas;
- el contenido de la conversación que mantienes con el asistente.
Solo recabamos los datos que tú mismo proporcionas en la conversación. No solicitamos datos personales sensibles. Te pedimos no compartir datos sensibles (de salud, financieros, credenciales, etc.) a través del asistente.
para qué los usamos
Finalidades necesarias (sin ellas no podemos atender tu solicitud):
- contactarte para dar seguimiento a tu mensaje;
- evaluar tu caso y, en su caso, preparar una propuesta de servicios;
- llevar el registro y la gestión de la relación que inicies con nosotros.
con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Para operar el servicio nos apoyamos en proveedores («encargados») que tratan los datos por cuenta nuestra y únicamente para las finalidades anteriores:
- el proveedor de inteligencia artificial que opera el asistente conversacional;
- el servicio de correo transaccional con el que te enviamos la confirmación;
- la plataforma de mensajería (WhatsApp) que usamos para contactarte, cuando proporcionas teléfono.
Estos proveedores pueden alojar información fuera de México. Al usar el asistente y proporcionar tus datos, consientes esta transferencia para los fines descritos.
tus derechos (ARCO)
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a contacto@omen-it.tech indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y un medio de contacto. Responderemos en los plazos que marca la ley.
conservación y seguridad
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir obligaciones legales; después se eliminan o anonimizan. Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger la información contra acceso o uso no autorizado.
cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso. La versión vigente siempre estará disponible en esta página, con su fecha de actualización.
02Términos y condiciones
objeto
Este sitio (omen-it.tech) es un medio informativo y de contacto. A través del asistente puedes describir tu caso para que un ingeniero te contacte. El uso del sitio implica la aceptación de estos términos.
no constituye oferta vinculante
La información del sitio y las respuestas del asistente tienen carácter informativo y orientativo; no constituyen una oferta contractual ni asesoría formal. Cualquier servicio se formaliza por separado mediante una propuesta y un acuerdo escrito entre las partes.
uso aceptable
Al usar el sitio te comprometes a no:
- proporcionar información falsa o de terceros sin autorización;
- intentar vulnerar, sobrecargar o interferir con el sitio o sus sistemas;
- usar el sitio para fines ilícitos o no autorizados.
propiedad intelectual
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limitación de responsabilidad
El sitio se ofrece «tal cual». En la medida que permita la ley, el responsable no será responsable por daños derivados del uso, la imposibilidad de uso o la interrupción del sitio, ni por las decisiones que tomes con base en su contenido.
ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes en México, renunciando a cualquier otro fuero.